Referral Marketing là gì? Tối ưu chiến dịch Referral Marketing chi tiết A-Z
ngày nay thì chi phí quảng cáo trên các nền tảng như Facebook hay Google Ads ngày càng cao. Dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp áp dụng nhiều chiến lược Marketing, trong đó có Referral Marketing. Theo thống kê thì có tới 92% người dùng đtin vào lời giới thiệu từ bạn bè, người thân thay vì quảng cáo nào. Chính vì thế mà nhiều ông lớn như Airbnb, Shopee, MoMo,... đều áp dụng Referral Marketing để tiếp cận khách hàng mới. Vậy Referral Marketing là gì? ưu nhược ra sao, cách áp dụng tối ưu thế nào? Hãy cùng IMTA đi sâu phân tích ngay trong bài viết này. Referral Marketing là gì? Referral Marketing là chiến lược tận dụng chính tệp khách hàng hiện tại để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của bạn đến mạng lưới quan hệ của họ. nó có chút giống với Word-of-Mouth, nhưng được thiết kế có chủ đích, có kịch bản rõ ràng hơn thay vì để tự nhiên. Về bản chất, chiến lược này vận hành dựa trên cơ chế Win-Win-Win, trong đó: Người giới thiệu: Nhận được phần thưởng (tiền mặt, voucher, quà tặng...) và gia tăng uy t...
